Servicetechnieker bij Ecopuur, een dankbare job

Servicetechnieker bij Ecopuur, een dankbare job

Als servicetechnieker Sven Lehouck bij je vertrekt, draaien alle toestellen naar behoren. Hij start alle installaties op, onderhoudt ze en werkt haperingen weg. Een dankbare job. “Bij Ecopuur wordt je werk echt gewaardeerd door collega’s, door je leidinggevende én door de klanten.”

Hallo, Sven! 

  • Naam: Sven Lehouck
  • Functie: servicetechnieker
  • Aantal jaar bij Ecopuur: 10 jaar

Wat doe je precies bij Ecopuur?

“In ‘t kort: ik start toestellen op, of doe nog wat laatste sleutelwerken. Wanneer ik vertrek bij klanten thuis, verwachten ze dat alles werkt. Dat de warmtepomp correct afgesteld is. Dat het ventilatietoestel de luchtkwaliteit verbetert. Dat de gasketel goed werkt. Ik verbind ook de nodige toestellen met het netwerk. Een dankbare job. Klanten zien me graag toekomen, maar nog liever vertrekken. (lacht) Ze komen met hun laatste vragen bij mij, en weten dat hun installaties bijna klaar zijn voor gebruik.”

Pingpong of padel?

“Ik doe het even graag, maar ben geen twintig meer. (lacht) Bij pingpong blijf ik beter gespaard.”

Wat zijn volgens jou de kwaliteiten van een goede servicetechnieker?

“Techniek moet je boeien. Fouten opsporen. Defecten repareren. Want dat is wat een servicetechnieker in essentie doet. Maar je bent best ook klantgericht. Mijn tip: schenk aandacht aan de klant. Neem tijd om vragen te beantwoorden. Toon begrip. Want jij bent een van de laatste schakels. Hoe vlotter en vriendelijker dan alles verloopt, hoe beter de feedback achteraf.

En wees flexibel. Voor je werkgever en de klant. Denk niet in mooi begrensde uurroosters, want als servicetechnieker kan je altijd opgeroepen worden. Voor een klein onderhoud onderweg bijvoorbeeld. En dan is het vaak efficiënter om soms wat meer, soms wat minder te werken.”

Zelf stroom opwekken of water recycleren?

“Met stroom verbreed je je opties, want veel toestellen draaien erop. Al vind ik water recycleren – met de schaarste vandaag – ook belangrijk.”

Waarom werk je graag bij Ecopuur?

“Bij Ecopuur word je naar waarde betaald. Het loon weerspiegelt respect voor je werk. Je voelt dat je werk geapprecieerd wordt door de klanten. Dat is voor mij echt belangrijk. Mijn job blijft me boeien, en dat Ecopuur het ook op prijs blijft stellen, motiveert me.”

Strakke nieuwbouw of renovatie met authentieke elementen?

“Kopen, renoveren, verkopen. Dat is mijn ding. Maar als servicetechnieker kies ik voor nieuwbouw. Bij een renovatie kan er altijd onverwacht een obstakel opduiken.”

Wanneer ben je tevreden?

“Installaties opstarten zijn dagelijkse kost. Maar soms duiken er haperingen op, dan sta ik voor een uitdaging en zoek ik naar de beste manier om het probleem op te lossen. Je weet op voorhand nooit wat een dag gaat geven, maar voor mij is hij geslaagd als ik een opdracht goed heb weten te vervullen en een piekfijne installatie heb afgeleverd.”

Wil je ook deel uitmaken van het Ecopuur-team?

Bekijk de vacatures op onze jobpagina. 

Bekijk onze vacatures

De opbrengst van je zonnepanelen monitoren
Service

De opbrengst van je zonnepanelen monitoren

Heb je een zonnepaneleninstallatie? Dan vraag je je soms af: wekken ze wel voldoende energie op? En waarom schommelt de opbrengst maandelijks? Vragen die onze servicedienst geregeld beantwoordt, en vooral: meteen aanpakt. Ontdek in deze blog hoe je de opbrengst van je panelen nakijkt, waarom die soms schommelt, en wat Ecopuur eraan kan doen. Wil je gerust en zeker zijn? Kies dan een van onze onderhoudsplannen voor een proactieve check-up.

Nu lezen
De omvormer van je zonnepanelen is defect, wat nu?
Service

De omvormer van je zonnepanelen is defect, wat nu?

Plaats je zonnepanelen? Dan koppel je daar meteen een omvormer aan. Want die zet je energie om in bruikbare groene stroom. Maar wat als je omvormer defect is? Kan het toestel hersteld worden, of vervang je het beter? Vragen die onze servicedienst voor jou beantwoordt in deze blog. Zodat je zo snel mogelijk opnieuw een vlot draaiende omvormer hebt. Wil je gerust en zeker zijn? Kies dan een van onze onderhoudsplannen voor een proactieve check-up.

Nu lezen
Accumulatoren of puur elektrische vloerverwarming: wat verandert er voor jou?
Technieken

Accumulatoren of puur elektrische vloerverwarming: wat verandert er voor jou?

Verwarm jij je woning met accumulatoren of elektrische vloerverwarming? Weet dat er op korte termijn veel verandert. Zo wordt het goedkope nachttarief afgebouwd, om in 2028 helemaal te verdwijnen. Deze maatregel zet een aantal andere wijzigingen in gang die vandaag en vooral morgen een impact hebben op je energiefactuur. We zetten ze in deze blog op een rij. En, we nodigen je uit voor onze webinar op 29 april. Want voor alles is er een oplossing.

Nu lezen